Comment réparer Google Chrome qui ne répond pas sous Windows 10/11

Le navigateur Chrome de Google est la passerelle vers tout ce qui se trouve sur le World Wide Web pour plus de 2,65 milliards de personnes (quotidiennement). Il est donc fort probable que vous vous trouviez parmi eux. Et, pour beaucoup d’autres, vous devez aussi faire face à un navigateur qui ne répond pas de temps en temps.

En général, il s’agit d’un problème ponctuel, peut-être lié à l’utilisation des ressources ou à un code JavaScript défectueux sur un site particulier. Mais que faire si elle persiste ?

C’est pourquoi nous avons rassemblé les meilleures solutions pour les cas où Chrome ne répond plus, bégaie, se met en pause, se bloque, voire fait ramper l’ensemble de votre système d’exploitation. Si vous êtes confronté à de tels problèmes, vous trouverez probablement leur solution ci-dessous.

Lire la suite : Comment réparer Google Chrome qui ne s’ouvre pas dans Windows 10

Les solutions pour réparer Chrome ne répondant pas sous Windows 10/11

Certaines des solutions que nous verrons se recoupent, mais la plupart traitent de problèmes différents. Cela signifie que le problème auquel vous êtes confronté pourrait être résolu par une seule des solutions suivantes.

Cela vaut donc la peine de les essayer tous dans l’ordre où nous les avons énumérés.

Méthode 1 : Mise à jour manuelle de Chrome

En général, Chrome télécharge et installe les mises à jour automatiquement. Le processus est fluide, transparent, mais comme la plupart des choses dans nos vies numériques, il n’est pas garanti. Un octet erroné ici ou là, une mise à jour interrompue ou un bogue occasionnel que les bonnes gens de Google pourraient manquer, et voilà : un navigateur cassé.

Malheureusement, il n’existe pas de moyen simple de désinstaller une mise à jour particulière de Chrome ou de rétablir le navigateur dans son état antérieur. Cependant, Google a été le premier à introduire un modèle de « rolling-release » pour les mises à jour de Chrome, ce qui signifie qu’il y a probablement une nouvelle version à installer au moment où vous lisez ces lignes.

Par conséquent, si votre navigateur est resté bloqué sur sa version actuelle pendant des mois et qu’il s’est récemment mis à se comporter de manière erratique, cela vaut la peine d’essayer de lancer le processus de mise à jour.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton de menu de Chrome en haut à droite. Choisissez Aide > À propos de Google Chrome.

Si votre ordinateur est connecté à Internet lorsque vous choisissez cette option, Chrome commencera à vérifier les mises à jour. S’il en existe, Chrome devrait les télécharger et les installer automatiquement.

Méthode 2 : Désactiver toutes les extensions

Supposons que ce soit une extension qui soit à l’origine des problèmes de votre navigateur. Comment le désactiver si le navigateur ne fonctionne pas ? C’est précisément la raison pour laquelle Google a doté Chrome d’un drapeau d’exécution permettant de désactiver toutes les extensions. Vous pouvez l’invoquer depuis un terminal, mais nous pensons qu’il est plus facile d’utiliser un raccourci dédié sur votre bureau.

Pour ce faire, créez un raccourci vers le raccourci existant de Google Chrome sur votre bureau afin d’en avoir deux.

Renommez le deuxième raccourci afin de pouvoir distinguer le Chrome « normal » de la version qui se lancera sans aucune extension.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre nouveau raccourci et choisissez Propriétés.

Passez à l’onglet Raccourci et cliquez dans le champ à côté de Cible. Il contiendra le chemin d’accès à l’exécutable de Chrome, probablement entre guillemets. Laissez-le tel quel, et allez à la fin avec la touche End ou la touche flèche droite de votre clavier. Appuyez sur l’espace et ajoutez-y « –disable-extensions » (sans les guillemets). Cliquez sur OK pour accepter les modifications apportées au raccourci et fermer cette fenêtre.

Double-cliquez sur votre nouveau raccourci, et Chrome se lancera sans charger d’extensions. Vous pouvez les désactiver tous, puis les réactiver un par un jusqu’à ce que vous trouviez le coupable.

Méthode 3 : Désactiver l’extension problématique

Si, après avoir désactivé toutes les extensions, Chrome fonctionne correctement, vous avez trouvé la source du problème. C’est l’une des extensions. Mais lequel ?

Vous pouvez désactiver et activer au hasard les extensions de votre navigateur, en espérant tomber sur le coupable. Toutefois, une approche plus systématique vous permettra de trouver rapidement et sans peine l’add-on qui pose problème. Voyons comment.

Le moyen le plus simple d’accéder à la page des extensions est de taper
« chrome://extensions »
(sans les guillemets) dans la barre d’URL de Chrome et d’appuyer sur Entrée.

Les adeptes de la souris qui préfèrent réduire la saisie au minimum peuvent se rendre au même endroit grâce aux menus de Chrome. Cliquez sur le bouton de menu de Chrome, en haut à droite, et choisissez Plus d’outils > Extensions.

Dans les deux cas, vous arriverez à la même page Extensions. Désactivez la moitié de vos extensions en cliquant sur l’interrupteur situé en bas à droite.

Redémarrez votre navigateur et vérifiez s’il fonctionne correctement. Si Chrome ne devient pas insensible, le problème se situe dans l’une des autres extensions. Désactivez vos extensions actuellement actives et vice-versa, activez celles qui ont été désactivées.

Avec l’extension problématique parmi celles qui ont été activées, le problème devrait à nouveau se manifester. Donc, répétez le processus que nous venons de voir, et désactivez la moitié de vos extensions actuellement actives. Ensuite, vérifiez si Chrome ne répond plus. Rincez et répétez, en éliminant chaque fois la moitié des extensions actives en un seul passage. Vous finirez par trouver l’extension problématique. Désactivez-la et réactivez le reste.

Méthode 4 : Effacer les données de navigation

Google Chrome cesse-t-il de répondre sous Windows 10/11 lorsque vous visitez un site particulier ? L’une des causes possibles du problème peut être les fichiers que Chrome a stockés localement à propos de ce site.

Heureusement, la solution est simple : supprimez ces fichiers. Google Chrome vous permet de supprimer de manière sélective toutes les données stockées sur le site.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton de menu de Chrome en haut à droite, puis sélectionnez Autres outils > Effacer les données de navigation… ou appuyez sur les touches Ctrl + Shift + Del de votre clavier.

La boîte de dialogue Effacer les données de navigation de Chrome s’affiche. Par défaut, vous vous trouvez dans l’onglet Basique, qui propose quelques options générales. Vous pouvez choisir d’effacer l’historique de votre navigation, les cookies et les autres données du site, ainsi que les images et les fichiers en cache.

Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour définir le délai de suppression des données. Vous pouvez choisir de supprimer tout ce qui a été stocké par Chrome au cours de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 4 dernières semaines ou de tout le temps.

Pour un contrôle plus granulaire, consultez l’onglet Avancé. Vous pouvez y spécifier explicitement si vous souhaitez supprimer le contenu de l’historique de navigation, de l’historique de téléchargement, des cookies et des autres données du site, etc.

Il est préférable d’opter pour l’approche avancée, plus détaillée, et de commencer par les seuls cookies et autres données du site pour voir si cela résout le problème. Cela ne supprimera pas les « éléments utiles », comme les images et les fichiers mis en cache (pour une navigation plus rapide) ou les mots de passe et les données de connexion enregistrés.

Après avoir choisi les éléments à supprimer, cliquez sur Effacer les données, en bas à droite, pour supprimer les fichiers sélectionnés.

Méthode 5 : Forcer la fermeture des instances en cours d’exécution

Voici un scénario : Google Chrome ne répond plus dans votre installation Windows 10 et il n’y a aucun moyen d’essayer les autres méthodes que nous avons mentionnées. Le navigateur ne répond plus du tout, et il entraîne tout votre système d’exploitation dans sa chute. Si vous pensez avoir assez attendu et que la situation ne fait qu’empirer, il est temps de mettre fin aux processus du navigateur par la force.

Appuyez sur CTRL + Shift + Esc pour exécuter le gestionnaire des tâches de Windows 10.

Assurez-vous que vous regardez l’onglet Processus. Localisez Google Chrome dans la liste des processus du Gestionnaire des tâches. Il peut être utile de cliquer sur la colonne Nom pour que tout soit classé par ordre alphabétique.

À gauche de certaines entrées, dont Google Chrome, vous pouvez voir une petite flèche. Cela montre que l’entrée est constituée de plusieurs processus, que vous pouvez voir en cliquant dessus pour développer l’entrée.

Vous pourriez être en mesure de dire lequel de ces sous-processus est en cause en raison de l’utilisation élevée du CPU, de la mémoire ou du disque. Vous pouvez alors essayer de forcer la fermeture de ce seul sous-processus. Google Chrome est « compartimenté », donc « le reste du navigateur », faute de mieux, restera probablement réactif. Considérez ce mouvement comme une fermeture forcée d’une extension spécifique ou d’un onglet unique. Pour ce faire, cliquez sur l’entrée problématique, puis sur Terminer la tâche, en bas à droite.

Si Google Chrome ne répond toujours pas, vous devez forcer la fermeture du processus parent, l’entrée principale de l’application (qui comprend tous les sous-processus). Vous pouvez le faire exactement de la même manière que nous l’avons vu ci-dessus pour terminer un sous-processus.

Notez que la terminaison d’un processus parent alco force la fermeture de tous ses sous-processus. Ainsi, si vous avez des applications Web qui dépendent de Chrome et qui fonctionnent en tâche de fond, elles se fermeront également.

Méthode 6 : Désactiver JavaScript

Nous avons déjà vu l’une des façons de traiter un site qui ne répond pas et de forcer la fermeture de son onglet (ou de l’ensemble du navigateur) s’il finit par consommer toutes vos ressources. Néanmoins, si cela continue à se produire, il serait peut-être utile de désactiver JavaScript. Un mauvais morceau de JavaScript est le suspect le plus habituel pour une utilisation élevée des ressources dans les navigateurs modernes.

Chrome vous permet de désactiver JavaScript à un niveau global par le biais de ses paramètres. Pourtant, des extensions rendent la tâche encore plus accessible.

Pour ce guide, nous avons décidé d’opter pour le simple Toggle JavaScript. Il s’agit d’une « bascule globale » sans fonctions supplémentaires. Et c’est précisément la raison pour laquelle elle est aussi l’une des extensions les plus populaires de son genre.

Pour l’installer sur Chrome, visitez le Web Store de Chrome et recherchez son nom, « Toggle JavaScript » (sans guillemets). Installez-le en cliquant sur Ajouter à Chrome, à droite.

Notez que le même bouton indique « Supprimer de Chrome » dans la capture d’écran ci-dessous parce que nous avions déjà installé le Toggle JavaScript.

Retournez sur le site qui semble faire ramper votre navigateur à chaque visite. Si Chrome recommence à ne plus répondre, cliquez sur le nouveau bouton JS jaune que l’extension a placé près de votre barre d’URL.

Le site sera rechargé avec JavaScript désactivé. L’expérience sera probablement un peu moins bonne, avec des fonctionnalités manquantes ou même une mise en page différente. Toutefois, le contenu principal doit être accessible sans que Google Chrome ne devienne inactif.

Méthode 7 : Bloquer sélectivement des sites

Parfois, lorsque Google Chrome ne répond plus lorsque vous visitez un site, ce n’est pas le site lui-même qui est en cause, mais les ressources tierces qu’il utilise. Il peut s’agir de polices supplémentaires, de bibliothèques JavaScript, de systèmes de commentaires, etc. Mais en général, ils sont liés à la publicité. Ainsi, ils ne vous manqueraient pas vraiment s’ils n’étaient pas là en premier lieu.

Heureusement, des extensions comme uBlock Origin vous permettent d’éliminer de votre orbite tout élément indésirable des sites que vous visitez. Pour installer uBlock Origin sur Chrome, visitez la boutique de Chrome et recherchez l’extension dont le nom est « uBlock Origin ». Installez-le en cliquant sur Ajouter à Chrome sur la droite.

uBlock Origin bloque par défaut les désagréments les plus courants sur tous les sites. Toutefois, certains sites peuvent avoir besoin d’un élément externe pour fonctionner correctement et se briser sans lui.

Si un site que vous visitez après avoir installé uBlock Origin ne fonctionne pas comme il le devrait, vous pouvez désactiver le blocage. Cliquez sur l’icône d’uBlock Origin, puis sur le grand bouton On/Off en haut.

L’onglet actif de Chrome sera rechargé, avec uBlock dans l’état que vous avez choisi – activé ou désactivé.

Si un site est interrompu après l’installation d’uBlock Origin, vous pouvez annuler le changement de la même manière.

Il convient de noter que uBlock Origin vous offre également des contrôles pour bloquer les éléments supplémentaires dans les sites que vous visitez.

Méthode 8 : Vérifiez vos paramètres Internet

Google Chrome est réactif dans votre installation Windows 10/11, mais il ne peut localiser aucun site ou présenter aucun contenu ? La source de votre problème pourrait être le matériel qui vous connecte à Internet : votre adaptateur réseau.

Parfois, notamment lors de la restauration de machines virtuelles, une connexion réseau peut être « bloquée ». Le moyen le plus simple de le faire revenir est le célèbre mantra informatique : éteignez-le et rallumez-le !

Cliquez sur la petite icône en forme d’engrenage dans le menu de démarrage de Windows 10 pour accéder à ses paramètres. Choisissez Réseau et Internet, puis Modifier les options de l’adaptateur sous Modifier vos paramètres réseau.

Lisez aussi : Comment ouvrir le Centre Réseau et Partage sur Windows 10

Choisissez votre connexion réseau active en cliquant une fois sur celle-ci. Ensuite, cliquez sur Désactiver ce périphérique réseau dans la barre des tâches de la fenêtre, au-dessus de la liste des connexions disponibles.

Enfin, réactivez votre connexion en cliquant sur le même bouton, qui doit maintenant indiquer « Activer ce périphérique réseau ». Espérons que Chrome répondra à vos demandes de contenu en ligne.

Si ce n’est pas le cas, vous devez également vérifier les paramètres de votre ordinateur :

  • Modem/Routeur
  • Pare-feu
  • Serveur Proxy
  • Fournisseur de DNS

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider dans ce domaine, car les options varient en fonction du matériel, de l’environnement réseau, du fournisseur d’accès à Internet, etc.

Pour les deux premiers, Modem/Routeurs et Pare-feu, vous devrez consulter leurs manuels et instructions « pour laisser passer votre navigateur ».

Pour les proxies et les serveurs DNS, si vous êtes dans un environnement de bureau, vous devrez demander à l’administrateur de votre réseau local. Si vous êtes à domicile, contactez votre fournisseur de réseau.

Méthode 9 : Vérifiez votre connexion

Si votre matériel de mise en réseau semble en bon état, c’est peut-être la connexion elle-même qui est en cause.

Il est rare qu’une connexion cesse de fonctionner, mais ce n’est pas impossible. Votre routeur, votre adaptateur réseau ou tout autre matériel lié au réseau a-t-il été récemment mis à jour ? Peut-être que votre connexion ne s’est pas « adaptée aux changements ». La « solution » peut être aussi simple que d’utiliser une autre adresse IP.

Windows 10 facilite la résolution de ce type de problèmes grâce à ses dépanneurs intégrés. Pour dépanner votre connexion réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son icône dans la barre d’état système de Windows. Notez que, selon la configuration de votre barre des tâches, il se peut que vous deviez développer votre plateau pour localiser l’icône de mise en réseau. Choisissez Dépannage dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche.

Attendez que l’assistant Windows Network Diagnostics ait terminé son analyse. S’il détecte un problème avec votre connexion, il suggère des solutions potentielles. L’assistant peut même traiter de nombreux problèmes automatiquement, sans vous demander quoi que ce soit. Il peut simplement signaler que le problème est réglé.

Méthode 10 : Utilisez le scanner de logiciels malveillants de Chrome

Saviez-vous que le minage de crypto-monnaies dans le navigateur est désormais possible ? Si vous ajoutez à cela les sites de mauvaise qualité que vous avez pu visiter par le passé, vous avez peut-être trouvé la raison pour laquelle Google Chrome ne répond pas dans votre configuration Windows 10. Comment faire face à ces logiciels malveillants ? C’est pourquoi Google a doté Chrome d’un scanner de logiciels malveillants.

Pour accéder à Chrome Malware Scanner, cliquez sur le bouton de menu du navigateur et choisissez Paramètres. Cliquez sur Avancé dans le menu de gauche pour l’ouvrir et le développer.

Parmi les options proposées sous Avancé, choisissez la dernière, Réinitialiser et nettoyer.

Faites défiler jusqu’à la toute fin de la page principale et sous Réinitialiser et nettoyer, cliquez sur Nettoyer l’ordinateur.

Cliquez sur le bouton « Rechercher » que vous voyez ici pour que Google Chrome analyse votre ordinateur à la recherche de logiciels nuisibles.

Notez que Google Chrome enverra un rapport de ses découvertes à Google. Si vous considérez qu’il s’agit d’une intrusion dans votre vie privée, désactivez l’option « Signaler les détails à Google… » située juste en dessous.

Si Chrome trouve quelque chose que vous devriez supprimer, il vous proposera de le faire. Cliquez sur le bouton Supprimer à côté de chaque entrée nuisible pour la bannir de votre PC.

Méthode 11 : Réinitialiser les paramètres

Plus nous utilisons un navigateur, plus les « trucs » s’accumulent dans ses répertoires. Il peut s’agir de données stockées à partir d’anciennes versions de sites, de cookies, d’images stockées, etc. L’une d’entre elles est peut-être la raison pour laquelle Google Chrome ne répond plus dans votre installation Windows 10.

Si vous n’avez pas trouvé le coupable avec l’une des méthodes précédentes, il est peut-être temps d’essayer de réinitialiser Chrome à son état d’origine, comme si vous veniez de l’installer.

Pour réinitialiser Google Chrome, cliquez sur son icône de menu et, comme précédemment, choisissez Paramètres.

Le chemin que vous devez suivre est similaire à notre dernière méthode : développez Avancé dans le menu de gauche et visitez Réinitialiser et nettoyer.

Cliquez sur la première des deux options, Restaurer les paramètres par défaut.

Chrome vous avertit du résultat de votre choix. Si vous êtes d’accord pour supprimer tous les paramètres, les raccourcis, les cookies, les données temporaires du site et désactiver toutes les extensions installées, cliquez sur Réinitialiser les paramètres pour continuer.

Méthode 12 : Réinstallation propre

Est-ce que Chrome finit par ne plus répondre sous Windows 10, quoi que vous ayez essayé jusqu’à présent ? Vous devriez peut-être essayer la solution définitive pour « réparer » un logiciel : le supprimer et le réinstaller. Cela devrait au moins garantir que tous les fichiers de votre navigateur sont « frais ».

Pour désinstaller Google Chrome, appuyez sur la touche Windows + S pour accéder à la fonction de recherche de Windows 10, et commencez à taper « Ajout ou suppression de programmes ». Permettez-nous de vous donner un conseil : taper un simple « ajouter supprimer » est un moyen encore plus rapide de trouver l’entrée correcte. Quand tu le trouveras, exécute-le.

La fenêtre Paramètres de Windows 10 devrait apparaître, montrant la page Apps & fonctionnalités. Cliquez dans le champ de recherche situé au-dessus de la liste des applications et tapez « chrome » (sans les guillemets) pour localiser Google Chrome.

Cliquez sur l’entrée Google Chrome pour la sélectionner, puis sur Désinstaller pour faire exactement cela. Suivez les étapes de l’assistant de désinstallation qui s’affiche pour supprimer Google Chrome de votre PC.

Enfin, téléchargez à nouveau et réinstallez Chrome comme vous l’avez fait la première fois que vous l’avez utilisé.

Méthode 13 : Vérifiez votre installation Windows

Si vous en êtes arrivé là, vous êtes à peu près sûr que ce n’est pas Chrome qui est responsable de la perte de réactivité de Windows 10. Il s’agit plutôt d’un problème lié au système d’exploitation lui-même. Malheureusement, avec des logiciels complexes comme un système d’exploitation, il existe un nombre infini de problèmes potentiels. Cependant, certaines solutions simples permettent d’en résoudre un grand nombre.

Commencez par vérifier le système de fichiers et le périphérique de stockage où Windows 10 et Chrome sont installés. Exécutez votre gestionnaire de fichiers préféré – ou l’explorateur de fichiers de Windows. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique de stockage en question et choisissez Propriétés dans le menu.

Allez dans l’onglet Outils et cliquez sur le bouton Vérifier. Suivez toutes les invites à l’écran pour vérifier la présence d’erreurs sur votre périphérique de stockage et les corriger.

Ensuite, vérifiez les fichiers essentiels de Windows 10. Appuyez sur la touche Windows + S et localisez et exécutez PowerShell avec des droits élevés (en tant qu’administrateur). Là, tapez ce qui suit :

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande. L’outil de démontage comparera les fichiers installés de Windows 10 avec ceux d’un fichier image en ligne et « tirera » et restaurera ceux qui diffèrent. De cette façon, vous allez « réinitialiser les fichiers de Windows 10 » à l’état de leurs dernières versions mises à disposition par Microsoft.

Avant de quitter PowerShell, complétez la triade de corrections par une analyse supplémentaire à l’aide de sfc. Il vous suffit de taper ce qui suit dans une nouvelle ligne dans PowerShell, suivi de la touche Entrée.

sfc /scannow

Une fois l’analyse terminée, votre installation Windows 10 devrait être aussi rafraîchie que possible sans avoir à tout réinstaller depuis le début. Avec un peu de chance, cela devrait également résoudre les problèmes que vous rencontrez avec Google Chrome.

Notez qu’étant donné que ces modifications affectent le système d’exploitation lui-même, il est suggéré de redémarrer votre ordinateur pour que les nouveaux changements prennent effet.

Méthode 14 : Annulation des modifications du logiciel

Il est encore plus rare, mais pas impossible, qu’une application tierce entre en conflit avec Chrome. Cela vaut donc la peine d’essayer de le supprimer pour voir s’il est à l’origine de vos problèmes avec Chrome.
Pour trouver et supprimer le dernier logiciel que vous avez installé, appuyez sur la touche Windows + S et utilisez la fonction de recherche de Windows 10 pour trouver « Ajouter ou supprimer des programmes » (sans les guillemets). Sélectionnez l’entrée appropriée.

Vous verrez une liste de tous les logiciels installés sous le second intitulé Apps & features (oui, Microsoft a utilisé l’expression exacte comme titre et sous-titre de cette page de paramètres). Remarquez le gris plus clair de « Trier par : Nom » et « Filtrer par : Tous les lecteurs » au-dessus de la liste. Ceux-ci fonctionnent comme des menus déroulants que vous pouvez utiliser pour filtrer et réorganiser la liste. Alors, cliquez sur « Nom ».

Choisissez Date d’installation dans le menu déroulant pour trier tous les logiciels installés en fonction, comme vous l’avez probablement deviné, de leur date d’installation.

Les logiciels que vous avez installés en dernier apparaissent en haut de la liste, les plus anciens en bas de la liste. Ainsi, si vos problèmes avec Chrome sont relativement récents, la désinstallation des deux ou trois premières entrées devrait suffire.

Méthode 15 : Changement d’affinité

Si c’est tout votre PC qui ne répond plus, et pas seulement Chrome, et que ce n’est pas à cause du navigateur de Google, il est peut-être temps de procéder à une mise à niveau. Malheureusement, les exigences des logiciels en matière de matériel informatique ne cessent d’augmenter.

C’est pourquoi il est parfois utile de prendre le contrôle de la manière dont votre ordinateur alloue ses ressources. Bien que vous puissiez modifier la priorité d’un processus, avec les processeurs multicœurs actuels, vous pouvez également restreindre les cœurs sur lesquels une application peut s’exécuter. Et vous pouvez le faire par le biais du gestionnaire de tâches intégré de Windows 10.

Appuyez sur les touches CTRL + Shift + Esc de votre clavier pour lancer le Gestionnaire des tâches, ou « appeler » sa fenêtre si elle est réduite.

Passez à l’onglet Détails, qui affichera plus d’informations sur tout ce qui fonctionne sur votre PC. Cliquez sur le titre de la colonne « Nom » pour trier la liste en fonction du nom du logiciel. Vous pouvez également trier la liste en fonction de la colonne CPU afin de placer en tête les applications qui utilisent le plus le CPU.

Localisez l’application problématique et faites un clic droit dessus. Choisissez Définir l’affinité dans le menu qui s’affiche.

Cochez les cœurs de votre processeur que vous souhaitez autoriser l’application à utiliser.

Immédiatement après cette modification, l’ensemble de votre système d’exploitation, y compris Google Chrome, devrait être beaucoup plus réactif.

FAQ sur Google Chrome qui ne répond pas sous Windows 10/11

Question : Je n’utilise qu’une poignée d’extensions. Ils ne peuvent certainement pas être à l’origine de l’exploration de Chrome.

Réponse : Ce n’est pas le nombre d’extensions qui peut être un problème, mais la façon dont elles se « comportent ». Vous n’utilisez peut-être qu’une seule extension, mais s’il s’agissait d’un logiciel malveillant gourmand en ressources, elle serait suffisante.

Question : N’y a-t-il pas un moyen plus simple de trouver les extensions problématiques ?

Réponse : En général, Google désactive à distance et cesse de proposer dans la boutique de Chrome les extensions qu’il juge nuisibles. Le problème est qu’une extension peut ne pas être « nuisible » en soi, mais seulement se comporter mal sur votre PC. Malheureusement, il n’existe pas de solution automatique pour résoudre ce type de problème. Vous devrez donc passer par le processus d’élimination que nous avons décrit ci-dessus.

Question : Comment la désactivation de JavaScript ou d’autres éléments du site pourrait-elle aider lorsque Chrome commence à explorer mon installation Windows 10 ?

Réponse : JavaScript est un langage analysé qui s’exécute dans le navigateur. C’est du techie-lingo pour « c’est lourd ». Le fait même que les personnes qui programment nos navigateurs s’efforcent de faire en sorte que JavaScript s’exécute plus rapidement dans ceux-ci devrait en dire long sur son coût. Combinées au nombre de connexions qu’un site établit avec des ressources externes (polices, bibliothèques, etc.) et à la quantité de données que le navigateur doit télécharger, elles sont à l’origine de la lenteur des sites modernes.

Question : Je pense que je vais juste réinitialiser mon navigateur. Cela effacera-t-il tout ? Je ne peux rien garder ?

Réponse : Oui, la réinitialisation de votre navigateur supprime tout, sauf son installation de base. Vous partirez de zéro, comme si vous n’aviez jamais utilisé ce navigateur sur votre ordinateur.

Cependant, vous serez en mesure de récupérer la plupart de vos données si :

  • Vous vous étiez connecté aux services de Google avec ce navigateur.
  • Vous l’avez utilisé avec votre compte Google
  • Vous avez gardé ses fonctions de synchronisation. Après avoir réinitialisé Chrome, connectez-vous à nouveau à votre compte Google. Le navigateur va alors « extraire » toutes vos données synchronisées, comme vos signets et les extensions installées, du « nuage » (alias les serveurs de Google).

Conclusion

Nous espérons sincèrement que ce petit guide vous a aidé à résoudre le problème que vous aviez avec votre navigateur préféré. Après avoir recherché les problèmes les plus fréquents, nous avons recueilli l’éventail des méthodes polyvalentes que vous avez vues pour y faire face.

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, nous sommes désolés de vous dire que vous avez probablement affaire à un problème beaucoup plus rare. Cependant, tout n’est pas perdu.

Utilisez temporairement un autre navigateur pour consulter le centre d’aide de Chrome. Si vous n’y trouvez pas de solution à votre problème particulier, il ne faut pas hésiter à en parler à la communauté de Chrome.

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