Le raccourci clavier de Windows pour capturer une partie ou la totalité de votre écran et l’enregistrer dans le Presse-papiers est Win + Shift + S. Il s’agit d’un raccourci pratique pour réaliser des captures d’écran rapidement, sans avoir à utiliser une application comme l’outil de capture.
Il n’est pas rare que des complications surviennent avec le raccourci Win + Shift + S, notamment lorsqu’il entre en conflit avec l’outil Snipping, l’outil Snip and Sketch ou OneNote. Cela peut conduire à une erreur indiquant que Windows + Shift + S ne répond plus.
Que pouvez-vous faire exactement si vous recevez cette erreur ? Nous avons découvert au moins six façons de faire fonctionner à nouveau votre raccourci Windows + Shift + S.
Méthode 1. Nettoyez les touches de votre clavier
Il est toujours préférable de commencer par la couche physique lorsqu’on tente une réparation. Le problème peut provenir du blocage des touches Win + Shift + S. Pour éliminer la poussière et la saleté autour et sous vos touches (claviers mécaniques) et atténuer le problème.
Méthode 2. Il peut être nécessaire d’activer l’historique du presse-papiers
Assurez-vous que l’historique du presse-papiers a été activé dans vos paramètres Windows.
Dans Windows 11 :
- Lancez l’application Paramètres et sélectionnez Système.
- Faites défiler la page jusqu’à ce que vous trouviez Clipboard et cliquez dessus.
- Mettez le commutateur de l’historique du presse-papiers sur ON.
Dans Windows 10 :
- Naviguez jusqu’à Paramètres dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez le système.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Presse-papiers.
- Dans le panneau principal, basculez le commutateur de l’historique du presse-papiers sur ON.
Méthode 3. Activez l’outil de découpage et d’esquisse/de découpage.
Il est possible que votre outil de découpage et d’esquisse soit actuellement désactivé, ce qui entraîne une erreur lorsque vous utilisez Win + Shift + S. Vous pouvez y remédier en l’activant dans Windows 10 et 11.
Dans Windows 11 :
- Lancez l’application Paramètres et sélectionnez Système.
- Cliquez sur Notifications sur le côté droit de la page.
- Localisez « Notifications des applications et autres expéditeurs » et activez l’outil de découpage.
Dans Windows 10 :
- Ouvrez Paramètres dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez la tuile Système.
- Naviguez vers Notifications et actions dans le panneau de droite.
- Vous ne trouverez peut-être pas Snip & Sketch sur le panneau principal. Si cela est exact, cliquez sur Modifier vos actions rapides.
- Dans le panneau latéral gauche de votre fenêtre principale, recherchez la tuile Screen snip.
- Si vous ne pouvez pas localiser le bout d’écran, cliquez sur le bouton + Ajouter et ajoutez-le.
Méthode 4. Réinitialiser l’outil de découpage et d’esquisse/de découpage
Si la méthode ci-dessus n’a pas permis de résoudre le problème, il se peut que Snip & Sketch/Snipping Tool doive être réinitialisé.
Dans Windows 11 :
- Lancez l’application Paramètres et sélectionnez Apps.
- Cliquez sur Apps & Features.
- Dans les applications disponibles, localisez et mettez en évidence l’outil de découpage.
- Cliquez sur le trio vertical de points à côté d’elle et choisissez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
Dans Windows 10 :
- Ouvrez Paramètres dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez Apps.
- Au-dessous de Apps & features, localisez Snip & Sketch. Vous pouvez également le taper dans la case « rechercher dans cette liste » pour le trouver rapidement.
- Cliquez sur l’application et sélectionnez ensuite les options avancées.
- Faites défiler la fenêtre et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Méthode 5. Utiliser PrntScrn comme alternative
Si les touches elles-mêmes sont en cause, ou si rien de ce qui précède n’a encore fonctionné pour résoudre votre problème Win + Shift + S, il existe une alternative. Au lieu d’un trio de touches, vous pouvez choisir d’utiliser la touche PrntScrn.
Dans Windows 10 :
- Retournez dans les paramètres.
- Sélectionnez Facilité d’accès.
- Dans le volet de gauche, dans la section Interaction, sélectionnez Clavier.
- Faites défiler le panneau principal jusqu’au raccourci Imprimer l’écran.
- Basculez l’option « Utiliser le bouton PrtScn pour ouvrir le découpage de l’écran » sur ON.
Vous devrez peut-être redémarrer votre PC pour que les modifications soient prises en compte.
Méthode 6. Dépannage en état de démarrage propre
Si rien n’a permis de résoudre l’erreur après toutes les méthodes ci-dessus, il se peut qu’un processus tiers interfère avec son fonctionnement. Pour cela, nous devons effectuer un Clean Boot pour résoudre le problème et identifier le processus en cause.
Il est préférable de ne recourir à cette méthode qu’en dernier ressort, car le processus de découverte du processus incriminé peut être long.
Pour effectuer un Boot propre :
- Ouvrez la recherche et tapez msconfig.
- Sélectionnez System Configuration App dans les résultats.
- Naviguez jusqu’à l’onglet Général et sélectionnez Démarrage sélectif.
- Décochez « Load startup items » et cochez « Load system services » et « Use original boot configuration ».
- Ensuite, accédez à l’onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ». Cliquez ensuite sur Désactiver tout.
- Cliquez sur OK.
Vérifiez si le Boot Propre a résolu l’erreur avec Win + Shift + S. Si l’erreur a été résolue, vous pouvez commencer à tâtonner pour localiser le processus incriminé. Vous devrez activer un serveur après l’autre, chacun avec un état de démarrage propre jusqu’à ce que le problème refasse surface. Le dernier processus activé est le coupable.
Pour configurer Windows afin qu’il utilise à nouveau l’état de démarrage normal, annulez toutes les modifications apportées par la méthode ci-dessus.
FAQs
Pourquoi Windows + Shift + S ne fonctionne pas ?
Cela peut se produire s’il y a un conflit entre l’outil Snipping, l’outil Snip and Sketch et les raccourcis clavier de OneNote. La complication peut également provenir d’un processus tiers qui interfère avec son fonctionnement.
Comment fixer les raccourcis clavier sous Windows 11/10 ?
La première étape consiste à nettoyer votre clavier car la poussière et la saleté s’accumulent au fil du temps, rendant certaines touches inopérantes. Si vos touches sont propres, vous pouvez toujours essayer d’utiliser le clavier sur un autre ordinateur avant de plonger dans les paramètres de votre PC.
Un autre problème pourrait être des pilotes de clavier obsolètes ou corrompus. Pour y remédier, vous pouvez mettre à jour ou réinstaller les pilotes de votre clavier.
Que fait un Boot Propre ?
Un démarrage propre permet à votre ordinateur de démarrer avec un ensemble présélectionné de pilotes et de programmes de démarrage. Cela vous permet de réactiver chaque processus individuellement pour découvrir d’où peut provenir le problème. Ce faisant, les autres processus peuvent à nouveau se dérouler sans heurts.
Les méthodes ci-dessus vous aideront à découvrir et à soulager l’erreur que Win + Shift + S peut parfois provoquer. Heureusement, même si le raccourci clavier Win + Shift + S ne fonctionne pas correctement, il existe une alternative en utilisant la touche PrntScrn. Quoi qu’il en soit, vous devriez maintenant avoir confiance en votre capacité à aborder cette erreur de front.
