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Microsoft Print to PDF ne fonctionne pas sur Windows 10 ! Comment réparer ?

Microsoft Print to PDF est l’imprimante PDF native (ou intégrée) de Windows 10, que vous n’avez pas besoin d’installer. Cet utilitaire est disponible pour les logiciels de Windows 10 qui intègrent des options d’impression. Lorsque vous choisissez d’imprimer quelque chose, vous pouvez alors choisir d’imprimer avec une imprimante Microsoft Print to PDF au lieu de votre imprimante standard.

La fonction d’impression en PDF de Microsoft permet d’enregistrer votre document ou votre image sous forme de fichier PDF dans un dossier. Ensuite, il imprimera généralement le fichier PDF enregistré. Il s’agit donc d’une fonction assez simple à utiliser qui évite aux utilisateurs de devoir convertir manuellement les fichiers au format PDF avant de les imprimer.

Toutefois, la fonction d’impression au format PDF de Microsoft ne fonctionne pas toujours comme prévu pour certains utilisateurs. Des messages d’erreur peuvent apparaître chez certains utilisateurs lorsqu’ils tentent d’utiliser Microsoft Print to PDF. Certains utilisateurs ont également déclaré que leur navigateur ne répond plus lorsqu’ils cliquent sur Imprimer en PDF, et qu’ils ne voient pas de fenêtre de boîte de dialogue Enregistrer sous. Dans d’autres cas, les fichiers PDF générés ne s’ouvrent pas dans le logiciel Adobe Portable Document Format.

Lorsque l’impression au format PDF de Microsoft dans Windows 10 ne fonctionne pas comme prévu, diverses résolutions potentielles peuvent résoudre le problème. Si vous devez résoudre le problème d’impression en PDF de Microsoft dans Windows 10, suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour trouver une solution potentielle.

Comment résoudre le problème de l’impression au format PDF dans Windows 10 ?

Méthode 1. Vérifiez le dossier de l’utilisateur

Certains utilisateurs sont confus lorsqu’une fenêtre Enregistrer sous ne s’ouvre pas pour enregistrer les fichiers PDF. Si la fenêtre d’enregistrement ne s’ouvre pas, le logiciel peut enregistrer automatiquement les fichiers dans un dossier par défaut. Par conséquent, il est recommandé aux utilisateurs qui ne voient pas de fenêtre Enregistrer sous lorsqu’ils choisissent d’imprimer en PDF de vérifier si les PDF ont été enregistrés dans leurs dossiers d’utilisateur. Vous pouvez vérifier votre dossier utilisateur dans Windows 10 comme suit.

Étape 1 : Tout d’abord, cliquez sur le bouton « Explorateur de fichiers » dans la barre d’outils de Windows 10.

Étape 2 : Ensuite, copiez ce chemin de dossier avec la touche Ctrl + C: C:\users\username.

Étape 3 : Collez le chemin copié dans la barre de chemin d’accès aux dossiers de l’Explorateur de fichiers en appuyant sur la touche de raccourci Ctrl + V et appuyez sur la touche Entrée.

Correction de l'impression en PDF de Windows 10 qui ne fonctionne pas via l'explorateur de fichiers

Étape 4 : Votre dossier utilisateur s’ouvre alors. Vérifiez si ce dossier contient des fichiers PDF pour les documents que vous avez essayé d’imprimer avec Print to PDF.

Étape 5 : Si vous ne trouvez aucun fichier PDF à cet endroit, essayez d’ouvrir le chemin C:\users\username\Documents dans l’Explorateur de fichiers. Vérifiez s’il y a des fichiers PDF.

Étape 6 : Ouvrez tous les fichiers PDF découverts que vous avez essayé d’imprimer avec le logiciel Print to PDT within Portable Document Format. Vous pouvez ensuite imprimer les fichiers à partir du logiciel PDF.

Méthode 2. Définir Microsoft Print to PDF comme imprimante par défaut

Étape 1 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton du menu Démarrer pour ouvrir le menu Win + X.

Étape 2 : Cliquez sur « Exécuter  » dans le menu pour ouvrir la fenêtre de cet accessoire.

Étape 3 : Tapez « Panneau de configuration » dans la zone de texte de Run comme dans l’image ci-dessous.

Réparer l'impression au format PDF de Windows 10 qui ne fonctionne pas via l'accessoire Exécuter

Étape 4 : Cliquez sur « OK » pour ouvrir le Panneau de configuration.

Étape 5 : Cliquez ensuite sur « Périphériques et imprimantes » dans le Panneau de configuration pour ouvrir la fenêtre illustrée dans la capture d’écran ci-dessous.

La fenêtre Périphériques et imprimantes sous Windows 10

Étape 6 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Microsoft Print to PDF pour sélectionner l’option « Set as default printer ».

Étape 7 : Appuyez sur le bouton « OK » dans la fenêtre de la boîte de dialogue Imprimantes qui s’ouvre.

Méthode 3. Désactiver et réactiver la fonction d’impression au format PDF

Étape 1 : Cette résolution est particulièrement recommandée s’il n’y a pas d’option Imprimer en PDF dans le logiciel Windows 10. Tout d’abord, cliquez sur le bouton de la loupe « Tapez ici pour rechercher » dans la barre des tâches de Windows 10.

Étape 2 : Saisissez « Caractéristiques de Windows » dans la zone de texte de l’outil de recherche.

Étape 3 : Cliquez ensuite sur Activer ou désactiver les fonctionnalités de Windows dans les résultats de la recherche pour ouvrir les fonctionnalités de Windows.

Réparez l'impression au format PDF de Windows 10 qui ne fonctionne pas via la fenêtre des fonctionnalités de Windows.

Étape 4 : Si « Microsoft Print to PDF » n’est pas déjà sélectionné, cochez cette case. Cependant, décochez la case « Microsoft Print to PDF » si vous constatez qu’elle est sélectionnée.

Étape 5 : Appuyez sur le bouton « OK ».

Étape 6 : Ensuite, redémarrez votre ordinateur de bureau ou portable.

Étape 7 : Les utilisateurs qui ont désélectionné la case « Microsoft Print to PDF » devront réinstaller cette fonction. Ouvrez à nouveau les fonctionnalités de Windows, cochez la case « Microsoft Print to PDF », puis cliquez sur l’option « OK ».

Méthode 4. Réinstaller le pilote Microsoft Print to PDF

Étape 1 : certains utilisateurs peuvent avoir besoin de réinstaller le pilote Print to PDF pour résoudre les problèmes liés à cette fonction. Tout d’abord, lancez l’accessoire Exécuter via le menu Win + X.

Étape 2 : Saisissez « Panneau de configuration » (sans les guillemets) dans la boîte d’ouverture de Run, puis cliquez sur l’option « OK ».

Étape 3 : Sélectionnez « Périphériques et imprimantes » pour ouvrir l’applet du Panneau de configuration.

Étape 4 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Microsoft Print to PDF et sélectionnez « Supprimer le périphérique » dans le menu contextuel.

Réparez l'impression au format PDF de Windows 10 qui ne fonctionne pas via l'option Supprimer le périphérique.

Étape 5 : Cliquez sur « Oui » dans l’invite de confirmation de la suppression du périphérique qui s’affiche.

Étape 6 : Cliquez ensuite sur l’option « Ajouter une imprimante » dans l’applet Appareils et imprimante pour ouvrir la fenêtre illustrée ci-dessous.

Correction de l'impression au format PDF sous Windows 10 qui ne fonctionne pas via la fenêtre Ajouter un périphérique

Étape 7 : Cliquez sur « L’imprimante que je veux n’est pas dans la liste » pour ouvrir la fenêtre Ajouter une imprimante.

Correction de l'impression au format PDF sous Windows 10 qui ne fonctionne pas via la fenêtre Ajouter une imprimante

Étape 8 : Sélectionnez le bouton radio « Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels ».

Étape 9 : Cliquez sur « Suivant » pour passer à l’étape suivante.

Étape 10 : Sélectionnez le bouton radio « Utiliser un port existant », puis choisissez « PORTPROMPT : (Local Port) » dans le menu déroulant de cette option.

L'option Utiliser un port existant

Étape 11 : Appuyez sur le bouton « Suivant » pour passer aux options du pilote d’imprimante.

Options du pilote d'imprimante

Étape 12 : Cliquez sur « Microsoft » dans la liste des fabricants.

Étape 13 : Sélectionnez ensuite « Microsoft Print to PDF » dans la liste des imprimantes, et cliquez sur l’option « Next » pour continuer.

Étape 14 : Sélectionnez le bouton radio « Remplacer le pilote actuel », et cliquez à nouveau sur « Suivant ».

Remplacer le pilote actuel

Étape 15 : Cliquez sur « Suivant » une dernière fois pour réinstaller le pilote Microsoft Print to PDF Windows 10.

Étape 16 : Ensuite, la fenêtre d’ajout d’imprimante devrait dire, « Vous avez ajouté avec succès Microsoft Print to PDF ». Appuyez sur le bouton « Terminer » pour quitter.

Étape 17 : redémarrez Windows 10 après avoir réinstallé le pilote Microsoft Print to PDF. Ensuite, réessayez d’imprimer avec Print to PDF.

En outre, veillez à ne pas inclure de virgules dans les noms de fichiers PDF lorsque vous les enregistrez avec Microsoft Print to PDF. L’ajout de virgules aux noms de fichiers PDF génère des fichiers PDF de 0 KB. Ces fichiers sont corrompus et ne s’ouvrent pas.

Conclusion

Il s’agit là de quelques-unes des résolutions les plus largement confirmées pour la correction de Microsoft Print to PDF. Il est donc probable que ces résolutions permettront à la majorité des utilisateurs de résoudre le problème de l’impression au format PDF dans Windows 10. Toutefois, si ces résolutions ne sont pas suffisantes, vous pouvez essayer certains des outils d’impression PDF tiers alternatifs. ClawPDF et BullZip PDF Printer sont deux alternatives gratuites dignes d’intérêt qui sont disponibles pour Windows 10.

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